Política de Pago Contra Entrega (COD)

Cómo funciona

1. 1. Realizas tu pedido en el sitio sin pagar nada en línea.
2. 2. Te llamamos o escribimos por WhatsApp para confirmar.
3. 3. Despachamos con la transportadora Coordinadora / Servientrega.
4. 4. Pagas en efectivo al recibir el producto, en tu domicilio.

Monto a Pagar

Debe coincidir exactamente con el total de la orden. No se aceptan pagos parciales ni cheques.

Verificación Previa

Por temas de seguridad, todos los pedidos COD son verificados antes de despachar. Si no logramos contactarte en 24-48 horas, la orden será cancelada automáticamente.

Rechazo del Pedido

Si rechazas el pedido al momento de la entrega, el costo del envío y devolución (≈ envío gratis cuando se especifique en la oferta) puede ser cobrado posteriormente y reportado a centrales de información comercial. Te recomendamos cancelar la orden con anticipación si cambias de opinión.

Productos Mal Estado al Entregar

Si el producto llega visiblemente dañado, rechaza la entrega con el transportador y avísanos por WhatsApp inmediatamente. No firmes recibido si hay daños evidentes.

Tu Seguridad

• - Solo verifica antes de pagar que el paquete tiene tu nombre y orden.
• - No es necesario abrir el producto frente al transportador (puedes hacerlo después).
• - En caso de cualquier duda, llama antes de aceptar al +57 317 465 2766 (WhatsApp Business).

Garantía Adicional COD

Como modalidad de pago contra entrega, tu derecho de retracto de 5 días hábiles sigue vigente desde la fecha de entrega. Detalles en Política de Devoluciones.